Conditions d'utilisation
Conditions, remboursement et règles de conduite.
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- Vous vous engagez à fournir des informations exactes lors de l'inscription.
- L'accès aux cours est personnel et non transférable.
- TUTOTEK.AI se réserve le droit de suspendre un compte en cas de manquement aux règles.
- Le contenu des cours est protégé par le droit d'auteur ; toute reproduction non autorisée est interdite.
Politique de remboursement
- Les cours gratuits ne sont pas concernés par la politique de remboursement.
- Pour un cours payant, vous pouvez demander un remboursement sous 7 jours après l'achat si vous n'avez pas commencé plus de 20 % des leçons.
- Les demandes de remboursement doivent être adressées au support via le formulaire de contact.
- Les remboursements sont effectués sur la méthode de paiement d'origine sous 14 jours ouvrés.
- Aucun remboursement ne sera accordé après l'obtention d'un certificat de réussite.
Règles de conduite
- Un respect mutuel est exigé dans les forums, les questions/réponses et les espaces communautaires.
- Tout propos diffamatoire, discriminatoire ou injurieux entraîne une suspension immédiate du compte.
- La triche lors des examens ou quiz entraîne l'annulation des résultats.
- Le partage de comptes ou de contenus payants est strictement interdit.
- Les formateurs s'engagent à fournir un contenu de qualité et à répondre aux questions dans un délai raisonnable.
Dernière mise à jour : août 2026 · TUTOTEK.AI